SIMカードが認識しない
お役立ち / 2024.02.25
スマホへSIMカードを入れた時や入れ直しをしたときなど、まれにSIMカードが認識されないことがあります。
SIMカードが認識されないと、モバイル通信や通話ができません。
今回はSIMカードが認識されず困っている人に向け、認識不良の原因と対処法を解説します。
SIMカードとは？
スマートフォンの利用に欠かせないSIMカードについて、解説します。
SIMカードの役割
SIMカードのサイズ
SIMカードが認識されないと、モバイル通信や通話ができません。
今回はSIMカードが認識されず困っている人に向け、認識不良の原因と対処法を解説します。
SIMカードとは？
スマートフォンの利用に欠かせないSIMカードについて、解説します。
SIMカードの役割
SIMカードには、電話番号など、端末の契約者を特定するための情報が記録されています。
Wi-Fi環境であれば、SIMカードなしでもインターネットの閲覧やアプリの利用などは出来ます
Wi-Fi環境であれば、SIMカードなしでもインターネットの閲覧やアプリの利用などは出来ます
が、電話やモバイル通信を使用するにはSIMカードが必要になります。
SIMカードのサイズ
SIMカードには「標準SIM」「microSIM」「nanoSIM」という3種類のサイズがあります。
また、いずれのサイズにも調整可能な「マルチSIM」というSIMもあります。
また、いずれのサイズにも調整可能な「マルチSIM」というSIMもあります。
SIMカードを認識しない原因【一時的な問題】
一時的なもので、自身で対処できる認識不良を解説します。
一時的なエラーを起こしている
一時的なエラーを起こしている
一時的にSIMカードが認識されないケースもあります。
端末が故障している
【対処法】
再起動や機内モードの活用で解消する可能性があります。
再起動や機内モードの活用で解消する可能性があります。
接触不良を起こしている
SIMカードやスロットに埃や汚れが付着している場合、接触が悪くなります。
【対処法】
まずは、柔らかい布でSIMカードを拭き取り、スロットも清掃します。
それでも問題が解決しない場合は、他のデバイスでSIMカードが正常に動作するかを確認してください。
まずは、柔らかい布でSIMカードを拭き取り、スロットも清掃します。
それでも問題が解決しない場合は、他のデバイスでSIMカードが正常に動作するかを確認してください。
SIMカードの配置不良
SIMカードが正しく挿入されていない場合も認識不良の原因になります。
【対処法】
デバイスの取扱説明書を参照して、SIMカードを正しい位置に挿入してください。
APN（Access Point Name）の設定が間違っている
APN（Access Point Name）の設定が間違っていると、SIMカードが正常でもネットワークに接続できません。
APN設定は、端末とネットワークをつなぐ「中継地点」を登録するものです。
設定画面で電話番号が表示されていても、インターネットが使えない場合、APNの設定に問題がある可能性があります。
MVNOを利用する場合は特に、この設定が必要です。
APN設定は、端末とネットワークをつなぐ「中継地点」を登録するものです。
設定画面で電話番号が表示されていても、インターネットが使えない場合、APNの設定に問題がある可能性があります。
MVNOを利用する場合は特に、この設定が必要です。
【対処法】
正しいAPN設定を手動で入力することが重要です。通信事業者から提供された正しい設定情報を確認し、設定画面で入力してください。
SIMカードを認識しない原因【SIMカードの問題】
SIMカードを認識しない原因【SIMカードの問題】
SIMカードが損傷している場合、例えば破損、水濡れ、または折れている場合などデバイスがSIMカードを認識できなくなります。
他にも端末に適合しないサイズのSIMカードを使用している場合や、契約した通信方式に合わないSIMカードを使用している場合、デバイスがSIMカードを認識できません。
SIMカードを認識しない原因【端末側の問題】
他にも端末に適合しないサイズのSIMカードを使用している場合や、契約した通信方式に合わないSIMカードを使用している場合、デバイスがSIMカードを認識できません。
SIMカードを認識しない原因【端末側の問題】
一時的な問題、SIMカードの問題ではない場合は、端末側に問題がある可能性があります。
端末が故障している
端末の故障により、SIMを認識する部分が機能していない可能性があります。
この故障の原因としては、水没や物理的な損傷、曲がりなどが考えられます。
この故障の原因としては、水没や物理的な損傷、曲がりなどが考えられます。
【対処法】
スマホの修理や買い替えを検討しましょう。
SIMロックが解除されていない
SIMロックされた端末は、特定の携帯電話キャリアのSIMカードしか使用できない端末です。
SIMロックを解除しない限り、他のキャリアのSIMカードは認識されません。
中古スマホ販売店でもSIMロックされた端末が流通しており、契約者以外でもSIMロック解除が可能です。
SIMロック解除手続きを行うことで、SIMロックされた端末も「SIMフリー端末」として、他のキャリアのSIMカードを使用することができるようになります。
中古スマホ販売店でもSIMロックされた端末が流通しており、契約者以外でもSIMロック解除が可能です。
SIMロック解除手続きを行うことで、SIMロックされた端末も「SIMフリー端末」として、他のキャリアのSIMカードを使用することができるようになります。
【確認方法】
設定からSIMロックの状況が確認出来ます。（Androidは端末によって確認方法が異なります）
【対処法】
ロックのかかっているキャリアのサイトからSIMロック解除手続きを行いましょう。
OSがアップデートされていない
OSがアップデートされていない
スマートフォンのオペレーティングシステム（OS）は、使いやすさやセキュリティの問題を改善するために、定期的にアップデートされます。
古いOSから最新のものにアップデートすると、SIMカードの認識問題が解消される場合があります。
古いOSから最新のものにアップデートすると、SIMカードの認識問題が解消される場合があります。
【対処法】
Wi-Fiに接続し最新のOSへアップデートしましょう。
アクティベーションロックがかかっている（iPhone）
アクティベーションロックがかかっている（iPhone）
iPhoneにアクティベーションロックがかかっていると、端末の所有者以外はSIMカードを認識させたり、初期設定を行うことができません。
アクティベーションロックを解除するには、そのiPhoneの所有者が設定したパスワードが必要です。
アクティベーションロックはセキュリティ機能の一種で、端末の持ち主が、端末の使用を遠隔操作で制限できる機能を指します。
アクティベーションロックを解除するには、そのiPhoneの所有者が設定したパスワードが必要です。
アクティベーションロックはセキュリティ機能の一種で、端末の持ち主が、端末の使用を遠隔操作で制限できる機能を指します。
【対処法】
アクティベーションロックを解除するには、以前端末を所有していた人の協力が必要です。
相手に連絡を取り、iCloud.comにログインのうえ、ロックを解除してもらいましょう。
まとめ
相手に連絡を取り、iCloud.comにログインのうえ、ロックを解除してもらいましょう。
まとめ
端末がSIMカードを認識しないときに、軽微な接触不良や一次的なエラーならば自分で対処できます。ただしSIMカード、端末のいずれかに異常があればSIMカードの交換や修理が必要です。キャリアやメーカーに問いあわせましょう。
スマホぱそこんレスキュー/SHIMA修理ではこのような問題なども丁寧にサポートいたします。
どんな小さな事でも困ったことがあればお気軽にご相談ください。
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